SURI Reintegro: Todo lo que necesitas saber
SURI, el Sistema Unificado de Rentas Internas, es la plataforma en línea del Departamento de Hacienda de Puerto Rico (DH) donde puedes verificar el estatus de tu reintegro de contribución sobre ingresos, realizar pagos, gestionar tu cuenta y mucho más.
¿Cómo verificar el estatus de tu reintegro?
Existen dos maneras principales de verificar el estatus de tu reintegro:
A través de SURI
- Accede a tu cuenta de SURI Hacienda.
- Selecciona la opción "Estatus de Reintegro".
- Ingresa tu número de Seguro Social y el año de la planilla que deseas verificar.
- El sistema te mostrará el estatus actual de tu reintegro, así como cualquier información relevante.
A través del sistema automatizado de estatus de reintegro
- Llama al 787-721-2020 y selecciona la opción 2.
- Se te solicitará tu número de Seguro Social y el año de la planilla que deseas verificar.
- El sistema te proporcionará la información sobre el estatus de tu reintegro.
¿Qué significa cada estatus de reintegro?
Los diferentes estatus de reintegro en SURI son los siguientes:
- Recibida: Tu planilla ha sido recibida por el DH y está siendo procesada.
- En proceso: Tu planilla está siendo revisada por el DH.
- Aprobada: Tu planilla ha sido aprobada y tu reintegro será enviado en breve.
- Emitida: Tu reintegro ha sido enviado por correo postal o depósito directo.
- Cheque devuelto: Tu cheque de reintegro ha sido devuelto por el banco. Deberás comunicarte con el DH para actualizar tu dirección postal o solicitar un nuevo cheque.
¿Cuándo puedo esperar recibir mi reintegro?
El tiempo que tarda en recibirse un reintegro varía en función de varios factores, como el método de presentación de la planilla, la complejidad de la misma y si se han realizado revisiones adicionales.
En general, si presentas tu planilla electrónicamente, puedes esperar recibir tu reintegro en un plazo de 21 días. Si la presentas por correo postal, el plazo puede ser de hasta 4 semanas o más.
¿Qué puedo hacer si no he recibido mi reintegro?
Si han pasado 21 días desde que presentaste tu planilla electrónicamente o 4 semanas desde que la presentaste por correo postal y aún no has recibido tu reintegro, puedes verificar su estatus en SURI o llamar al sistema automatizado de estatus de reintegro.
Si tu reintegro aparece como "aprobada" pero aún no lo has recibido, deberás comunicarte con el DH para obtener más información.
